５月１４日，阜陽市公安局潁東分局正午派出所“警民議事廳”微信群內居民反映稱，其哥哥王某業(yè)身患重病，長期癱瘓在床，需要定期到醫(yī)院進行復查，但哥哥身份證找不到了，希望民警能提供幫助。

民警看到消息后詢問了解其哥哥的相關情況，并及時反映給戶籍民警。當日中午，戶籍民警攜帶照相機等設備到王某業(yè)家，為其采集身份證照片。由于王某業(yè)不能長久坐立，為順利完成照片采集工作，民警反復調整姿勢，３０余次快門搶拍，終于完成了符合身份證要求的人像采集。民警叮囑王某業(yè)注意休息，積極配合治療，并表示會盡快為其辦理身份證，辦理完成后將第一時間上門送證。

“身份證找不到，我們愁壞了，沒想到你們這么快就上門來解決了，真是太感謝了?！睂τ诿窬呐姆?，王某業(yè)與家人感動不已，再三向民警表示感謝。