近日,一場別開生面的“板凳會”在河?xùn)|街道張北社區(qū)新華樓家屬院舉行,及時解決群眾反映的熱點、難點問題。
社區(qū)工作人員在現(xiàn)場設(shè)置政策宣傳臺,通過發(fā)放宣傳冊,用居民聽得懂、愿意聽的形式宣講群眾最關(guān)心的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險提檔補繳、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)老、防電詐等熱點問題和各項惠民政策。積極為群眾講解“三公里就業(yè)圈”平臺,指導(dǎo)他們利用微信小程序搜索周邊的工作崗位,幫助居民學(xué)習(xí)使用“皖事通”平臺進行網(wǎng)上養(yǎng)老資格認證,實現(xiàn)群眾少跑腿、信息多跑路。
對于群眾提出的問題,社區(qū)工作人員及時解答,讓政策宣講變成了“互動式”的交流,讓居民真正明白“惠”在何處。此次“板凳會”不僅讓群眾在家門口暢所欲言,更是讓各類政策深入人心。
今后,河?xùn)|街道將不斷創(chuàng)新工作方法,積極探索推廣“板凳會”議事模式,在輕松的交流氛圍中,宣傳政策、收集民意、化解糾紛、解決問題,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。