今年以來，潁東區(qū)醫(yī)保局積極響應(yīng)國家關(guān)于加強醫(yī)療保障體系建設(shè)的號召，推進了一系列舉措，旨在進一步優(yōu)化慢特病患者的就醫(yī)體驗，實現(xiàn)慢特病管理的綠色通道、零辦理、“雙通道”及免申即享等目標(biāo)。

開辟慢特病綠色通道，簡化就醫(yī)流程。該局深刻理解慢特病患者的實際需求，通過優(yōu)化就醫(yī)流程，為慢特病患者開辟了專屬的綠色通道。部分病種患者只需在指定醫(yī)療機構(gòu)進行慢特病認定，相關(guān)信息即可自動上傳至醫(yī)保系統(tǒng)，實現(xiàn)即時生效。極大地縮短了患者的等待時間，減輕了患者的就醫(yī)負擔(dān)，截至６月底已有５０３人享受綠色通道辦理慢特病。

實現(xiàn)慢特病零辦理，提升服務(wù)效率。為進一步提升服務(wù)效率，該局積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)?！苯ㄔO(shè)，實現(xiàn)了部分慢特病病種管理的零辦理?；颊邿o需再到醫(yī)保窗口排隊辦理相關(guān)手續(xù)，只需通過手機ＡＰＰ或網(wǎng)上服務(wù)平臺即可輕松完成慢特病申報、審核及待遇享受等流程。不僅節(jié)省了患者的時間，也提高了醫(yī)保服務(wù)的工作效率，１－６月份已有３３９人享受零辦理。

構(gòu)建“雙通道”服務(wù)模式，拓寬服務(wù)渠道。潁東區(qū)醫(yī)保局還積極推進了慢特病管理的“雙通道”服務(wù)模式。一方面，通過線下包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)窗口，為患者提供面對面的咨詢和服務(wù)；另一方面，依托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，為患者提供在線咨詢、費用結(jié)算等一站式服務(wù)。這種線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，有效拓寬了服務(wù)渠道，滿足了患者的多樣化需求。截至６月底我區(qū)已有２４８人享受了“雙通道”國家醫(yī)保談判藥品。

推進免申即享政策，增強患者獲得感。為進一步提升慢特病患者的獲得感和滿意度，當(dāng)?shù)?/span>積極推行“免申即享”政策。對于已經(jīng)通過慢特病認定的患者，其后續(xù)的門診就醫(yī)和用藥費用將直接納入門診慢特病醫(yī)保支付范圍，無需再進行繁瑣的審核流程。這一政策的實施，不僅減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，也提高了醫(yī)保服務(wù)的便捷性和可及性。１－６月份已有２８１名患者出院后即享受慢特病待遇。