8月15日，老廟鎮(zhèn)召開鎮(zhèn)全體干部會議，傳達市區(qū)民聲呼應(yīng)暨風(fēng)險防范工作月度講評會精神。

會議要求，民聲呼應(yīng)工作是反映社情民意的“晴雨表”，是傾聽群眾心聲、解決群眾困難、回應(yīng)群眾關(guān)切的重要渠道。要通過廣泛收集民聲、快速解決難題、跟蹤督查督辦等舉措，積極回應(yīng)民生訴求，用心用情解決群眾急難愁盼問題。

會議強調(diào)，要完善工作機制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，秉持“群眾利益無小事”的工作原則，對村民的合理訴求一經(jīng)核實要注重時效立即辦理，對一時難以解決的訴求要及時做好解釋工作，得到群眾的理解，并制定措施專人負(fù)責(zé)積極推進落實；要部門通力協(xié)作，高效辦結(jié)質(zhì)效，鎮(zhèn)及各村（居）包村干部同村兩委通力協(xié)作，將業(yè)務(wù)精通優(yōu)勢同“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢相結(jié)合，切實提高熱線工單的辦理效率和質(zhì)量；要樹牢底線思維，保持“時時放心不下”的責(zé)任感和“睜眼睡覺”的警覺性，聚焦安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、食品安全等重點領(lǐng)域，持續(xù)滾動排查整治各類風(fēng)險隱患，更好地統(tǒng)籌發(fā)展和安全、發(fā)展與民生；要強化跟蹤問效，做到獎懲分明，將“民聲呼應(yīng)”承辦人的答復(fù)辦理及時率、走訪化解完結(jié)率、群眾回復(fù)滿意率納入月度考核，切實提升群眾和企業(yè)“民聲呼應(yīng)”的響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率。