本報記者 王雪潔 通訊員 武永生/文 本報記者 穆可亮/攝

    日前，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室公布第二批全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（市區(qū)）名單，阜陽市潁東區(qū)順利通過國家督導(dǎo)檢查，成為第二批全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)，也是我市首個全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)。
    責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)是加強(qiáng)學(xué)校與社會聯(lián)系、辦人民滿意教育的一種有效形式。記者了解到，從2013年以來，潁東區(qū)把扎實推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)作為提升教育行政管理能力、實現(xiàn)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)的重要手段，在不斷提升教育督導(dǎo)質(zhì)量和水平的同時，促進(jìn)潁東教育優(yōu)質(zhì)均衡特色發(fā)展。那么，責(zé)任督學(xué)究竟是如何推動學(xué)校教育水平提升的呢？潁東區(qū)如何捧回這個國字號榮譽的呢？記者對此進(jìn)行了采訪。

    加強(qiáng)溝通服務(wù)學(xué)生

    在阜陽市第二十一中學(xué)的校門口，有一塊督學(xué)公示牌，上面標(biāo)注了潁東區(qū)督導(dǎo)辦主任李曼莉、二十一中督學(xué)李樹生的姓名和電話，并介紹了督學(xué)的作用——監(jiān)督指導(dǎo)，正是這樣一塊牌子的指引讓很多家長和學(xué)生了解到督學(xué)。
    “最早在2016年，我就接到過來自第二十一中學(xué)生家長的電話，主要內(nèi)容是反映由于學(xué)校更改放學(xué)時間，沒有及時通知到家長，導(dǎo)致家長有一段時間找不到孩子?！崩盥蚋嬖V記者，她接電話時，這位家長還有些急躁，說話很不客氣，但是作為一名督學(xué)，首先要做的就是耐心，第一時間了解學(xué)校情況。
    當(dāng)時，李曼莉就找第二十一中的校長吳斌了解情況，據(jù)吳斌介紹，學(xué)校已經(jīng)提前一天通知學(xué)生，有的學(xué)生可能忘記告訴家長?！斑@就是問題所在?！崩盥蚋嬖V記者，學(xué)校與家長之間的溝通不流暢，通常會導(dǎo)致發(fā)生一些誤會，甚至有可能存在安全隱患。
    李曼莉作為督學(xué)，很快把這個問題反映給學(xué)校，并要求學(xué)校做出整改?！澳侵螅覀儗W(xué)校就要求，任何通知都要利用校訊通和班級家長QQ群及時公布，個別通訊不便的家長也要電話通知到位，避免類似事件發(fā)生，杜絕安全隱患?！眳潜蟊硎?，督學(xué)從一件事延伸到安全隱患，對學(xué)校來說，是預(yù)防問題發(fā)生的好事。
    李曼莉表示，事實上，督學(xué)要做的就是及時了解和掌握學(xué)校工作狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，走進(jìn)學(xué)生和家長，了解他們對學(xué)校教育方面的需求，提升學(xué)校的教育服務(wù)水平，進(jìn)一步服務(wù)好學(xué)生。

    優(yōu)化模式注重效果
 
   無論是廣大家長與學(xué)生，還是教育領(lǐng)域的專業(yè)工作者，都有這樣一個切身感受——哪里有教育需求，哪里就有教育督導(dǎo)。
    采訪中，記者看到一份沉甸甸的責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度案例本，里面每一份案例，都是一份當(dāng)前教育難點問題的呈現(xiàn)，也都凝聚著責(zé)任督學(xué)們的責(zé)任與心血。
    潁東區(qū)楊樓孜鎮(zhèn)責(zé)任區(qū)督學(xué)胡成介紹：“督學(xué)過程中，我通過聽、看、訪、談等形式，了解到楊樓孜鎮(zhèn)中心校的留守兒童居多，缺乏關(guān)愛和引導(dǎo)，不良習(xí)氣見長，我跟學(xué)校反饋探討后，學(xué)校逐漸建立德育為本的辦學(xué)思想，形成‘愛國明禮合作進(jìn)取’的校風(fēng)，培養(yǎng)德育體美健全發(fā)展的好學(xué)生?！?BR>    潁東區(qū)正午鎮(zhèn)責(zé)任督學(xué)邢國榮介紹：“我在督學(xué)中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)橫山小學(xué)有一塊廢地，無人管理，村小的學(xué)生也沒有課外實踐活動，就提議將廢地整理成學(xué)生綜合實踐園，分班種植蔬果，如今實踐園豐富了孩子們的課外生活，同時還了解到各種農(nóng)作物的生長習(xí)性，并在收獲季節(jié)體驗豐收的喜悅?！?BR>    “這些案例充分展示出我們創(chuàng)新‘365督導(dǎo)模式’的成效，該模式主要利用考核重運用、整改重落實、‘互聯(lián)網(wǎng)+’的‘3’舉措，實現(xiàn)了督導(dǎo)常態(tài)化、專項督導(dǎo)規(guī)范化、綜合督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化、自評自糾精準(zhǔn)化、月月報告制度化、督導(dǎo)評估信息化的督導(dǎo)制度‘6’堅持，同時還做到督前有方案、過程有記錄、問題有通知、整改有結(jié)果、督導(dǎo)有小結(jié)的督導(dǎo)過程‘5’環(huán)節(jié)?！崩盥蚋嬖V記者，“365督導(dǎo)模式”是潁東區(qū)獨特的教育督導(dǎo)創(chuàng)新，這一模式下，每一位督學(xué)在督導(dǎo)過程中形成自己的督導(dǎo)方式，在手機(jī)APP、微信公眾號、微信群等網(wǎng)絡(luò)工具的協(xié)助下取得良好的效果。\

    明確責(zé)任落實整改

    在潁東區(qū)，責(zé)任督學(xué)一直是教育工作的重點內(nèi)容之一，每所中小學(xué)校門前懸掛責(zé)任督學(xué)公示牌，責(zé)任督學(xué)深入每所中小學(xué)校，針對學(xué)校校務(wù)管理、課堂教學(xué)、學(xué)生健康成長、教師專業(yè)發(fā)展、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)。
    “為強(qiáng)化督學(xué)，潁東區(qū)先后出臺了一系列規(guī)章制度文件，先后聘任人大代表、教育專家、教研員等76名責(zé)任督學(xué)，實現(xiàn)了全區(qū)269所學(xué)校掛牌督學(xué)全覆蓋，逐步形成了督學(xué)片區(qū)、督學(xué)責(zé)任區(qū)、責(zé)任督學(xué)三級督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了督導(dǎo)過程與管理的緊密結(jié)合?！睗}東區(qū)教育局局長顏明輝告訴記者，對掛牌督學(xué)來說，自從掛牌第一天起，他們就有了一份專屬于自己的教育“責(zé)任田”，他們根據(jù)不同情況、采取雙隨機(jī)、回頭看、機(jī)動式、第三方評估等督導(dǎo)方式，達(dá)到了工作效果，又兼顧了保密公平。
    督導(dǎo)內(nèi)容與方式多樣化，關(guān)鍵還要看成果落實。潁東區(qū)責(zé)任督學(xué)工作的關(guān)鍵就在于重視結(jié)果運用、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化?！?017年以來，全區(qū)各責(zé)任督學(xué)共下發(fā)整改通知234份，向區(qū)政府有關(guān)部門提出建議6條，對5所違反辦學(xué)行為規(guī)范的學(xué)校下發(fā)通報、對2名督導(dǎo)排名倒數(shù)第一、存在管理不善問題的校長予以免職……”一組組數(shù)據(jù)表明責(zé)任督學(xué)工作的落實并非空話，查擺問題、落實整改，潁東教育在責(zé)任督學(xué)的助力下發(fā)展迅速。
    隨著責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的開展，潁東區(qū)中小學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范，辦學(xué)水平持續(xù)提升，城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展加快，多所學(xué)校被評為示范特色學(xué)校。顏明輝表示，下一步，潁東區(qū)教育局還將繼續(xù)完善潁東“365”教育督導(dǎo)模式，切實把責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)作為推進(jìn)素質(zhì)教育、提升辦學(xué)內(nèi)涵的主要抓手，提高全區(qū)教育事業(yè)發(fā)展水平。