為積極化解各類矛盾糾紛,維護轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定,做到矛盾糾紛問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,連日來,阜陽市潁東區(qū)司法局河東司法所緊扣“三點”工作法,做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作:
校正“失衡點”。該所深入小區(qū),了解容易誘發(fā)群眾心理失衡的原因,找重點、抓難點,加強正面引導,及時調(diào)整好群眾思想情緒,把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
控制“易燃點”。在調(diào)處婚姻家庭、鄰里等矛盾糾紛過程中,該所耐心細致地做好群眾思想工作,消除群眾的抵觸情緒或消極心態(tài)。正確宣傳有關法律、法規(guī)、政策,幫助群眾轉變思想觀念,理順群眾思想情緒,消除“助燃”因素,撲滅“著火點”。
遏制“爆發(fā)點”。在處理群眾利益受損較大的事件中,該所對可能造成群眾矛盾的“爆發(fā)點”,做好關鍵人物的工作,用好聯(lián)合調(diào)處機制,防止事態(tài)擴大,按照“應舒不應激、應解不應聚、應教不應壓”的原則做好調(diào)處工作。