場景一：在安徽省阜陽市潁東區(qū)社會矛盾調(diào)處中心，市政協(xié)委員、潁東區(qū)法律援助中心值班律師徐愛民說，“我是阜陽市政協(xié)委員，又是一名執(zhí)業(yè)律師。多年來，我積極參與信訪事項(xiàng)化解工作，累計(jì)提供免費(fèi)法律咨詢、法律援助300余人次，化解信訪矛盾糾紛100余件次，看到這些案件實(shí)現(xiàn)了‘事心雙解’，我非常有成就感?！?/p>

  近年來，潁東區(qū)高度重視政協(xié)委員參與基層信訪矛盾源頭治理工作，充分發(fā)揮政協(xié)委員來自各行各業(yè)、積極參政議政以及專業(yè)性強(qiáng)、懂法律、懂業(yè)務(wù)，溝通能力強(qiáng)的獨(dú)特優(yōu)勢，大力推動商會矛盾調(diào)解委員會、政協(xié)委員調(diào)解室、區(qū)鄉(xiāng)兩級矛盾調(diào)處中心代表委員工作室等平臺建設(shè)，幫助群眾走出矛盾糾紛的困境，有效預(yù)防了矛盾上行。

  場景二：在楊樓孜鎮(zhèn)“一站式”矛盾化解中心，區(qū)政協(xié)委員王新光成功化解了一起鄰里糾紛，“你這30公分的地用也沒法用，留著也是長草，發(fā)揚(yáng)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格讓出來，我叫他家再讓點(diǎn)，作為兩家共同的出路，你看可管？你兩家可別再因?yàn)檫@雞毛蒜皮的小事吵架了?！薄斑@樣吧，我聽你的，這30公分我讓出來?！?/p>

  據(jù)王新光介紹，楊樓孜鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)“一站式”矛盾化解中心，堅(jiān)持行業(yè)調(diào)解、專兼結(jié)合，統(tǒng)籌11個(gè)站所及“兩代表一委員”、村委干部、政法干警定期排查化解基層矛盾糾紛，鼓勵(lì)政協(xié)委員積極投身基層源頭治理工作，推動基層“微治理”，保障了群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，夯實(shí)了信訪問題源頭治理的基礎(chǔ)。

  場景三：在全國政協(xié)機(jī)關(guān)幫扶聯(lián)系點(diǎn)新華街道呂寨居委會，退休老支書呂朝品這樣說，“我以前是村支書，退休后也沒啥事兒了，就想著能繼續(xù)發(fā)揮發(fā)揮余熱，為鄰里鄉(xiāng)親做點(diǎn)事兒。正好趕上居委會成立‘紅管家’理事會，我就報(bào)名參加了”。

  新華街道呂寨居委會通過“紅管家”理事會，鼓勵(lì)引導(dǎo)“兩代表一委員”積極投身基層源頭治理工作，按照“瑣事不出網(wǎng)格、小事不出村居、大事不出街道”的要求，推深做實(shí)“網(wǎng)格管事、‘五老’調(diào)事、支部說事、群眾議事”的“四事四權(quán)”工作法，有效防止了基層矛盾糾紛演變?yōu)樾旁L。

  近年來，潁東區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，推動政協(xié)委員參與基層信訪矛盾源頭治理工作，創(chuàng)新基層源頭治理新路徑：一是打造區(qū)鄉(xiāng)村三級“一站式”矛盾調(diào)處綜合性平臺，推動“潁東的事在潁東解決”；二是推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制全覆蓋，積極推進(jìn)信訪工作重心下移、力量下沉；三是創(chuàng)新“紅管家”基層微治理、微調(diào)解、微宣傳，做實(shí)信訪問題源頭治理基礎(chǔ)工作；四是落實(shí)信訪“四加”工作機(jī)制和信訪工作聯(lián)席會議“1+4”會商機(jī)制，推動信訪事項(xiàng)“清單化、閉環(huán)式”處置。通過一系列有力舉措，筑牢了信訪問題源頭治理工作最基層的第一道防線，有效防止了矛盾上行，獲得安徽省“信訪工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號。