“實在太感謝了,感謝區(qū)水利局領(lǐng)導(dǎo)解決了我們小區(qū)反映的懸而未決、久拖不決的問題。”近日,阜陽市潁東區(qū)東旭佳苑村民將寫有“辦事認(rèn)真講實效,為民解憂高品德”的錦旗送到區(qū)水利局,對區(qū)水利局黨組認(rèn)真履職、為民解難,為其解決訴求表示衷心的感謝。

金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎,這面錦旗不僅凝聚著當(dāng)事人對政府公信力的認(rèn)可,同時也詮釋了“公證為民真誠服務(wù)”的深刻內(nèi)涵,激勵著區(qū)水利局干部職工不斷為人民群眾提供有溫度、高效率、高質(zhì)量的公證服務(wù)。

群眾事,無小事。東旭佳苑群眾反映問題的順利解決,只是區(qū)水利黨組在潁東區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下用心用情用力為群眾辦實事、解民憂的一個縮影。下一步,區(qū)水利局黨組將始終本著人民至上原則和解決信訪群眾反映的合理訴求宗旨,始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的工作理念,借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”,認(rèn)真聽取群眾訴求,妥善化解社會矛盾,把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,砥礪作風(fēng),履職盡責(zé),讓問題解決在一線、矛盾化解在一線,筑牢社會穩(wěn)定的“第一道防線”,努力提升群眾的獲得感、幸福感、安全感,為構(gòu)建和美潁東貢獻(xiàn)水利力量。