“真的非常感謝你們及時出面幫助調(diào)解，鄰里之間低頭不見抬頭見的，關系鬧僵就不好了。”近日，插花鎮(zhèn)東黃村訾某激動地跟村“紅管家”調(diào)解員說。

10月28日上午，東黃村東訾莊村民到村委會反映有人在地里吵架，村黨委書記呂偉及時召集紅管家調(diào)解員，馬不停蹄地趕到現(xiàn)場調(diào)查了解情況。經(jīng)過詢問，村民訾某與呂某是地鄰，訾某在隔壁呂某的地邊挖了一個南北小溝，防止呂某把莊稼種到自家地里。此溝給呂某的出行造成了不便，兩人發(fā)生爭執(zhí)。訾某表示挖的小溝在自己家地里，呂某說在他家地里，雙方各執(zhí)一詞，互不退讓，情緒激動，爭吵不停。

“都是一個莊的地鄰，平常關系也很好，因為這點兒事把關系弄僵不值得。”為了徹底解決問題，調(diào)解員要求雙方回家把土地確權證拿來，根據(jù)確權本上地界重新丈量，經(jīng)丈量后埋好地界。訾某在紅管家的耐心勸解下，認識到自己的錯誤，當場向呂某道歉，立即把挖的小溝填上，兩人握手言和。一起地界引起的矛盾隨著兩雙手的緊緊相握畫上了句號。

近年來，東黃村“紅管家”成功調(diào)解一起起矛盾糾紛，得到群眾一致好評，真正做到了小事不出格、大事不出村，在解決群眾“小糾紛”的同時，也促進了人際關系的“大和諧”，密切了干群關系，弘揚了鄰里和睦新風。