以“聚民意、惠民生、解民憂、出亮點(diǎn)、走在前”為抓手,今年以來(lái),阜陽(yáng)市穎東區(qū)楊樓孜鎮(zhèn)人大代表以領(lǐng)頭雁的擔(dān)當(dāng)和群眾面對(duì)面、結(jié)對(duì)子,截至目前共化解信訪積案14件、妥善處置矛盾糾紛163件。走出了社會(huì)治理別樣“楓”采。
群眾可通過“聚民意、惠民生”平臺(tái)替反映意見、建議,群眾的意見以及不滿的情緒有了表達(dá)的渠道。相關(guān)部門行動(dòng)迅速,辦理措施有力,有的問題立行立改,有些問題有力穩(wěn)步推進(jìn),效果明顯。群眾的意見得到了有效反映及回應(yīng),情緒得到了合理釋放,滿意度有所提高。
該鎮(zhèn)充分發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的“民意窗”“連心橋”作用。開通“聚民意、惠民生”人大代表民意直通車,巧妙把代表活動(dòng)站(點(diǎn))建在車上、建在田間地頭、建在農(nóng)家院落,堅(jiān)持“揮手停、聽民聲、聚民意、惠民生”服務(wù)理念,切實(shí)到群眾中間、選民中間開展活動(dòng),真切到田間地頭去傾聽民意,切實(shí)把真民聲反映出來(lái)。在基層社會(huì)綜合治理工作中充分發(fā)揮人大作用,展現(xiàn)人大代表風(fēng)采,創(chuàng)新“四事四權(quán)”工作法治理模式,即“網(wǎng)格管事、紅管家調(diào)事、書記說(shuō)事、代表評(píng)事”,在代表活動(dòng)室開展矛盾調(diào)解,代表積極參評(píng),充分發(fā)揮“自治”作用,成效顯著。
該鎮(zhèn)人大聚焦民意收集和落實(shí),堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”聽民聲、聚民意,通過人大代表接待日活動(dòng)、召開群眾“莊頭會(huì)”“地頭會(huì)”、走村入戶、“流動(dòng)民情民意直通車”傾聽民聲;加強(qiáng)民意辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果溝通協(xié)調(diào),找到痛點(diǎn)賭點(diǎn),提出真正反映群眾急難愁盼問題的高質(zhì)量意見建議;嚴(yán)格把握民生實(shí)事項(xiàng)目入選關(guān)、質(zhì)量關(guān)、情況反饋關(guān),促使意見建議規(guī)范、科學(xué)、可行,并做好回訪,確保順民意、出實(shí)效。
五級(jí)代表緊緊圍繞中心大局,積極助推發(fā)展穩(wěn)定,全過程開展監(jiān)督工作,在忠誠(chéng)履職中踐行初心使命,在責(zé)任擔(dān)當(dāng)中彰顯為民情懷,在重點(diǎn)工作中動(dòng)態(tài)收集意見建議,化解難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn),詮釋“人大品格”,促使新時(shí)代人大工作提質(zhì)增效。